Cloud of lokaal

De keuze draait zelden om kosten alleen, en veel vaker om beheerlast, herstelmogelijkheden en afhankelijkheid.

Wat er verschuift

Bij een clouddienst neemt de leverancier onderhoud, beschikbaarheid en een deel van de beveiliging over. Wat blijft liggen bij de organisatie zijn toegangsbeheer, gegevensclassificatie en, in veel gevallen, de back-up van de eigen gegevens. Dat laatste wordt vaak verkeerd ingeschat.

Gedeelde verantwoordelijkheid

Vrijwel alle grote aanbieders werken met een model waarin de leverancier de infrastructuur beschermt en de klant verantwoordelijk blijft voor de eigen gegevens en instellingen. Het verwijderen van een bestand door een medewerker valt daarmee buiten de bescherming van de leverancier.

Afhankelijkheid en uitstappen

Voordat een dienst in gebruik wordt genomen, is de vraag hoe gegevens er weer uit komen minstens zo belangrijk als de vraag hoe ze erin komen. Exportmogelijkheden en de opzegtermijn horen vooraf duidelijk te zijn.

Kort samengevat

• Beheer verschuift, verantwoordelijkheid deels niet
• Eigen back-up blijft vaak nodig
• Exportmogelijkheden vooraf controleren
• Toegangsbeheer blijft altijd eigen taak

Dit artikel geeft algemene informatie. Elke omgeving verschilt, en een maatregel die in de ene situatie werkt kan elders ongewenste gevolgen hebben. Bij ingrijpende wijzigingen is toetsing door een ICT-beheerder verstandig.

Joost WierengaRedacteur ICT